Wiele istniej teraz firm, które nie płacą swoich długów w terminie, czasami nawet umyślnie unikają płacenia należności. Wtedy powstaje nie lada kłopot, gdyż mimo obowiązującej umowy nie mamy pieniędzy. Dlatego też powstały firmy, które świadczą usługi windykacyjne, takie jak windykacja należności, wierzytelności. Są to usługi, które mają na celu ściągnięcie od kontrahentów zaległości, jakie sobie narobili. Przede wszystkim chodzi o ściągnięcie długów. Usługi windykacyjne takie jak windykacja należności i wierzytelności są świadczone na terenie całego kraju, w obrębie prawa, które panuje.